- 電話注文センターに繋がりにくいので改善してほしい。
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実現しました！
年末年始の電話注文センターの体制を強化しました。
この改善への評価：
41
- 携帯電話からもコールセンターのフリーコルにかけられるようにしてほしい。
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実現しました！
携帯電話・スマートフォンから、コールセンターのフリーコール化を実現しました。
この改善への評価：
41 - 塩分控えめで薄味のお魚が食べたい！
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実現しました！
減塩タイプの塩を使用して塩分を約４０％カットしました！
この改善への評価：
41 - 復興支援企画のみではなく、定期的に企画してほしい！
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実現しました！
ひとこえ生協の声の要望に応え、定番企画を実現しました！
この改善への評価：
40 - 東都ナチュラルの、食品と靴下・シャンプーとかが同じページに掲載してあるのが不快です。
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実現しました！
家庭用品と食品が同じページに混在することがなくなりました。
この改善への評価：
40
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