年度別一覧：2022年度（13件）
- 生理用品・吸水ケア商品などはすべて不透明袋に入れて届けてほしい
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実現しました！
一部商品のみだった生理用品・吸水ケア商品の不透明袋入りでのお届けについて、2023年3月4回注文分より、生理用品・吸水ケアの全商品を不透明袋に入れる改善を実現しました。 別冊チラシ「キャロット」掲載商品の生理用品・吸水ケア商品についても同様に対応します（3月5回お届け分から）。
この改善への評価：
9
- 雑貨品は2週間後ではなく翌週届けて欲しい。
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実現しました！
雑貨品のカタログ10種のうち6種については翌週お届けに変更しました。
この改善への評価：
9 - 「スマ注」のメニューが読みにくいので何とかしてほしい。
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実現しました！
メニューの配色を変更しました。
この改善への評価：
8 - 他生協のようにポイント制度を導入してほしい。
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実現しました！
2022年9月4回から、Web限定ポイント制度を新設しました。
この改善への評価：
7 - いつでも石けん＆洗剤カタログを見られるようにしてほしい
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実現しました！
8月5回からwebカタログで注文できるようになりました。
この改善への評価：
8
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