声に応えて実現しました!

インターネット注文のウェブ検索の機能が弱くて商品が見つかりません

実現しました!

2014年11月12日より、インターネット注文の商品検索機能を強化し、ひらがなと漢字を読み替えて検索する機能も向上しました。

この改善への評価:

★152

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原材料やカロリーなどの商品情報をもっと詳しく知らせて欲しい

実現しました!

2014年10月4回より、カタログ本誌で掲載できていない品目の「原材料」について、インターネット注文サイトでの表示を開始しました。今後、全ての商品の表示に向けて、順次割合を高めていきます。

この改善への評価:

★150

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商品の欠品や遅配情報を早く教えて欲しい

実現しました!

2014年4月28日(月)より、インターネット登録組合員に「欠品・遅配お知らせメール」の配信を開始しました。

この改善への評価:

★126

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インターネット注文画面に特価表示がないため、表示金額が特価か通常価格か分かりません

実現しました!

2014年7月5回より、インターネット注文サイトで、特価品について「今週のお買い得」の個別表示と、特価品をまとめて検索できるバナーの設置を開始しました。

この改善への評価:

★120

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園芸用の土は、他の商品と別に分けて届けて欲しい!

実現しました!

声を受けて「園芸用土」は、別の箱に入れてお届けします!

この改善への評価:

★104

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