プレスリリース

2019.08.06

「京都小川珈琲 炭焼(無糖、微糖)1ℓ」 商品回収のお詫びとお知らせ

 日頃より東都生協をご利用いただきありがとうございます。
 下記企画回にお届けしました「京都小川珈琲」(無糖および微糖)1ℓについて、取引先より、他社で販売した商品で包材上部のキャップ由来(紺色)の微細なプラスチック片が混入した商品が一部あったとの連絡を受けました。
 現時点で東都生協においてプラスチック片混入や体調不良等のお申し出はありませんが、万全を期すため商品回収の対応を取らせていただくこととしました。
 原因はキャップ装着時の不具合から開閉の際にキャップ内部の擦れが発生し、微細なプラスチック片が落下したことによるものですが、すでに改善済みであることから、上記企画回以降にお届けした商品については問題ありません。
 なお、上記商品がお手元にございましたら、開封・未開封を問わず、次回の供給時に担当者へお渡しください(お留守の場合は注文書等と一緒にご提出ください)。
 現品の有無にかかわらず、商品ご利用代金を8月2回のお届け明細書にて、自動返金処理させていただきます。
 この度はご迷惑ご心配をおかけし申し訳ありません。今後、より一層品質管理を強化し、このようなことのないよう努めてまいります。

◆対象商品(価格・対象企画回・注文No.・対象賞味期限)
①「京都小川珈琲 炭焼(無糖)」1ℓ・380円(税込410円)
対象企画回:5月3回(5/13~17)・注文No.8656
対象賞味期限:2019年12月15日、2019年12月29日

②「京都小川珈琲 炭焼(無糖)」1ℓ×6・1,980円(税込2,138円)
対象企画回:5月5回(5/27~31)・注文No.8680
対象賞味期限:2019年12月29日

③「京都小川珈琲 炭焼(微糖)」1ℓ・380円(税込410円)
対象企画回:6月1回(6/3~7)・注文No.8753
対象賞味期限:2019年12月1日、2019年12月30日

④「京都小川珈琲 炭焼(微糖)」1ℓ×6・1,980円(税込2,138円)
対象企画回:6月1回(6/3~7)・注文No.629
対象賞味期限:2019年12月1日、2019年12月30日


【参考:商品画像】

京都小川珈琲無糖 京都小川珈琲微糖


◆お問合せ先◆
<月~金曜:9時~18時30分>
東都生協コールセンター TEL 0120-1010-68
<月~金曜:9時~17時00分>
東都生協 商品部 食品グループTEL 0120-934-802

発信元:東都生活協同組合 商品部
〒156-0055 東京都世田谷区船橋5-28-6 吉崎ビル3F