2019.02.05
チキンジャンバラヤ(産直鶏肉使用)仕様違いの添付タレの誤供給に伴う商品代金返金の件
日頃より東都生協をご利用いただき、ありがとうございます。
1月4回にお届けした、手作りおかずキット「チキンジャンバラヤ」の添付タレ「レモン&バジルシーズニング」ですが、誤って他社向けのタレをセットしてしまったことが判明しました。
本来のタレには無い食品添加物の「アミノ酸」(調味料)や卵由来の「卵殻未焼成カルシウム」(栄養強化剤)が使用されていることが主な相違点です。これまでのところご利用になった組合員からアレルギー症状等のお申し出はありませんが、本来の仕様では無い添付ダレをお届けしてしまったことから、現品の有無にかかわらず商品代金を2月2回のお届け明細書にて全額自動返金させていただきます。
【回収対象品】
「チキンジャンバラヤ」(産直鶏肉使用)1セット(約2人前)
消費期間:4日間(お届け日含め2日間:2019年1月22日~26日)
◆企画回・価格:2019年1月4回・715円(税込772円)
なお既に消費期限が切れておりますが、もし上記商品(調理済み含む)がお手元に残っている場合は、次回供給時に担当者に返品いただけますようお願いいたします(お留守の場合は注文書と一緒に提出してください)。
この度は、お届けした商品でご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。今後、より一層品質管理を強化し、このようなことのないよう努めてまいります。
◆お問い合わせ先◆
<月~金曜日:9時~18時30分>
*東都生協 コールセンター TEL 0120-1010-68
<月~金曜日:9時~17時00分>
*東都生協 商品部 食品グループ TEL 0120-934-802
発信元:東都生活協同組合 商品部
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