プレスリリース

2017.07.27

「日本のごはん」商品回収に関するお詫びとお知らせ

いつも東都生協をご利用いただき、ありがとうございます。

下記商品をご利用になった組合員から「ごはんがおかゆ状になっている」とのお申し出を複数件いただきました。
早急に検査したところ、お届けした商品の一部に自然界に広く存在する「バチルス」という耐熱性菌が検出され、殺菌工程で死滅せず残存した耐熱性菌が供給後に容器内で増殖したことにより、ごはんを変性させてしまったものと考えます。なお、食中毒菌は検出されていません。

◆商品名:日本のごはん 120g×12パック 980円(税込1,058円)
◆企画回:2017年7月2回(7/10~7/14)
◆対象となる賞味期限日:2018年6月18日


このことを受けまして、上記商品を回収させていただくこととしました。
上記商品がお手元にございましたら、開封・未開封を問わず、次回供給時に担当者へお渡しください。(お留守の場合は注文書などと一緒にご提出ください)。

なお7月2回企画でご利用された組合員には、現品の有無にかかわらず、8月2回のお届け明細書にて商品代金1,058円(税込)を自動返金処理させていただきます。

このたびは、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

◆お問合せ先◆
東都生協 コールセンター     TEL 0120-1010-68
携帯電話・フリーコール圏外からは TEL 042-480-7222
受付時間:月~金曜(祭日祭日含む)午前9時~午後6時30分