プレスリリース

2016.11.23

「ハローキティのフルーツラムネ」商品回収のお詫びとお知らせ

日頃より東都生協をご利用いただきましてありがとうございます。

下記の企画回にお届けしたKawaiina商品「ハローキティのフルーツラムネ」について、製造元で実施した検査により、商品に本来使用しない「小麦」が検出され、原材料の「調整砂糖」の製造工場で「小麦」が混入したことが判明し、製造者からの依頼で商品回収の対応をとることといたしました。。

【回収対象品】
◆商品名:「ハローキティのフルーツラムネ」100g ※個包装紙込み(2016年8月4回まで)
      「ハローキティのフルーツラムネ」90g ※個包装紙込み(2016年9月3回以降)
◆回収対象商品の賞味期限:2017年11月15日以前の商品
◆回収対象企画回:2016年3月2回・4月2回・5月4回・7月3回・8月4回・9月3回・10月4回の全7回
◆価格:全て税込108円 ※90g、100gともに同価格・賞味期間:365日

これまでのところ東都生協で当該商品をご利用になった組合員から、アレルギーに関するお申し出はいただいておりませんが、万全を期すため本状にてお詫びとお知らせをさせていただくことといたしました。

商品代金につきましては、現品の有無にかかわらず、上記企画回に利用された全ての方に、12月1回のお届け明細書にて自動返金処理をさせていただきます。

◆小麦アレルギーをお持ちの方へ
小麦アレルギーをお持ちの方は、アレルギー症状が出る可能性がありますので喫食をされないようお願いいたします。大変お手数ですが、お手元の商品は開封・未開封にかかわらず、回収させていただきます。次回の配達時に通い箱等に入れてご返品ください。

◆小麦アレルギーをお持ちではない方へ
喫食されても健康への影響はありません。そのままお召し上がりください(返品の必要はありません)。

このたびは、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。今後、より一層品質管理を強化し、このようなことのないように努めてまいります。

◆お問い合わせ先◆
  東都生活協同組合 商品部 食品グループ
   ℡:0120-934-802
   月曜~金曜:午前10時~午後5時
   土曜:午前9時~正午